Internacional
Ministro de Turismo cancela acuerdo con Iberia por fallas en la calidad del servicio aéreo
Madrid.– El ministro de Turismo, David Collado, informó que el Ministerio de Turismo (Mitur) decidió suspender, hace aproximadamente cuatro meses, el contrato que mantenía con la aerolínea Iberia, tras detectar deficiencias en la calidad del servicio ofrecido a los pasajeros en la ruta aérea entre España y la República Dominicana.
La información fue ofrecida durante un encuentro con medios de comunicación en Madrid, donde el funcionario explicó que la medida se tomó luego de que las autoridades dominicanas solicitaran mejoras a la aerolínea, sin que estas se materializaran.
Collado señaló que el país requiere un servicio aéreo que esté a la altura de su posicionamiento como destino turístico y de la experiencia que esperan tanto los dominicanos como los visitantes internacionales. En ese sentido, indicó que la decisión no fue individual, sino adoptada por el comité responsable de evaluar la conectividad aérea y los estándares de calidad del transporte hacia el país.
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De acuerdo con el ministro, se trata de una determinación poco común, al involucrar a una aerolínea de alto perfil internacional, pero necesaria para proteger la imagen del destino y garantizar un servicio adecuado en una de las rutas más importantes para el turismo dominicano.
El titular de Turismo reiteró que la prioridad del Gobierno es asegurar que las líneas aéreas que operan hacia la República Dominicana cumplan con niveles de calidad acordes con las expectativas de los usuarios y con la estrategia de fortalecimiento del sector turístico nacional.
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