Santo Domingo
DIDA denuncia farmacias no entregan documentos necesarios e impiden a afiliados obtener medicinas faltantes
Monitoreo revela desconocimiento del formulario obligatorio para dispensación parcia
Santo Domingo.–La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) denunció este jueves que varias farmacias del Distrito Nacional no están aplicando el procedimiento establecido para entregar a los usuarios los documentos necesarios cuando un medicamento no está disponible en su totalidad, incumpliendo normativas vigentes del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
El director de la institución, Elías Báez, explicó que un monitoreo reciente evidenció el desconocimiento y la falta de aplicación del Formulario para la Dispensación Parcial de Medicamentos Ambulatorios, tal como ordenan el Decreto 665-12 y la Resolución 00192-2013 de la SISALRIL.
Según Báez, cuando una farmacia no cuenta con todos los medicamentos prescritos y estos están cubiertos por el seguro, es obligatorio entregar al afiliado el formulario debidamente completado, copia de la receta sellada y la factura correspondiente, permitiéndole adquirir el resto en otro establecimiento sin perder la cobertura. Sin embargo, ninguna de las farmacias inspeccionadas cumplía con este procedimiento.
Solo un establecimiento reconoció conocer la normativa, aunque admitió que no la aplica. En otros casos, el personal afirmó desconocer completamente la existencia del formulario.
El monitoreo también identificó otras dificultades, como el rechazo de recetas por supuestos errores de escritura o por letra “ilegible”, situaciones que—según la DIDA—carecen de mecanismos formales de solución y terminan afectando el acceso oportuno a los medicamentos.
Leer más aquí:
- DGII actualiza valores del IPI para 2026 mientras ISR de asalariados queda sin indexación
- Gobierno vuelve a frenar alzas y deja sin cambios los combustibles
- Supérate confirma pago de ayudas sociales para este sábado 17
Ante estas irregularidades, la institución exhortó a las farmacias, a las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y a las autoridades del sector a garantizar el cumplimiento del procedimiento, reforzar la capacitación del personal y asegurar que los afiliados reciban orientación clara cuando una receta presente errores formales.
La DIDA recordó que los usuarios tienen derecho a decidir si desean esperar la reposición de los medicamentos o acudir a otra sucursal utilizando la documentación correspondiente.
La entidad informó que estas situaciones ya fueron notificadas a la SISALRIL, a las ARS y a la Asociación de Representantes, Agentes y Productores Farmacéuticos (ARAPF), para los fines regulatorios correspondientes.
SOBRE EL AUTOR
